Fonte: Centro Tutela Consumatori e Utenti di Bolzano
Per maggiori informazioni: www.consumer.bz.it

Assicurazione annullamento viaggio
Info: Tramite stipula di un contratto di assicurazione annullamento viaggio si può, in certi casi (malattia, morte di congiunto), recedere dal contratto senza pagamento della penale di recesso. Sono coperti gli eventi imprevedibili specificati nella polizza.
Attenzione: Leggere attentamente le condizioni del contratto!!
Segnalare il recesso immediatamente sia all'agenzia viaggi che all'assicurazione.
PS: La scritta in corsivo è da sostituire con le rispettive indicazioni, il testo con lo sfondo grigio è da cancellare.

Mittente

luogo e data
Raccomandata con Avviso di Ricevimento

Spett.le
Nome ed indirizzo della Compagnia d'Assicurazione

p.c.
Nome ed indirizzo dell'agenzia viaggio

p.c.
Centro Europeo Consumatori
Via ....
Cap... - Città ...

Oggetto: Nome, Cognome; Polizza Rif. Indicazione annullamento viaggio

Gentili Signore, Egregi Signori,

Insieme alla stipula di un pacchetto turistico per un soggiorno in località presso la struttura alberghiera (indicazione dell'albergo) per il periodo da (inizio) a (fine), avevo altresì stipulato tramite l'agenzia viaggio (nome) un'assicurazione annullamento viaggio. Ambedue i contratti si allegano alla presente.

In data (indicazione) si è verificato indicazione dell'evento assicurato (malattia con ricovero dell'assicurato, morte di un congiunto, ... - Attenzione: verificate che l'evento sia compreso nella polizza!).

Invio in allegato certificato medico ... 
Oppure
... documento che prova l'evento assicurato.

Per tale motivo ho immediatamente comunicato all'agenzia viaggi indicazione tramite Raccomandata A.R., che si allega alla presente, il mio recesso dal contratto di viaggio.

Sinora non sono ancora stata avvisata dell'ammontare della penale di recesso

Oppure
L'agenzia di viaggio chiede la penale di recesso del indicazione percentuale dell'importo totale equivalente ad Euro ... .

Richiamandomi su quanto stabilito nell'articolo ... delle condizioni di polizza, che prevedono indicazione dell'evento come caso assicurato, Vi chiedo il rimborso della somma di Euro ... , pagata a titolo di penale di recesso, tramite bonifico sul conto sotto indicato.

Oppure

Chiedo il rimborso della somma da pagare a titolo di penale. Vi comunicherò al più presto l'ammontare esatto di tale cifra.

Non esitiate contattarmi per qualsiasi ulteriore informazione.

Cordiali saluti

Nome e cognome
firma

Dati bancari:
impresa italiana: IBAN
impresa straniera:IBAN e BIC (SWIFT)

Allegato: 
copia contratto viaggio
copia certificato medico o altro documento
copia raccomandata agenzia di viaggio

Allegare sempre in copia e mai gli originali
È consigliabile tenersi una copia della lettera e dei documenti allegati